زمانی که محصولی ساخته می‌شود و توسط کاربری مورداستفاده قرار می‌گیرد همواره یک تجربه‌ای برای کاربر رقم می‌زند. حال اگر تجربه ایجاد شده برای کاربر خوب باشد سبب ایجاد وفاداری و حتی تبلیغ دهان‌به‌دهان خواهد شد. اما اگر محصولی برای کاربر تجربه نامطلوب ایجاد کند و یا سبب سردرگمی در کاربر شود، کاربر دیگر سراغ آن محصول نخواهد رفت و چه‌بسا نفرات دیگر را که قصد استفاده از آن محصول را دارند تغییر دهد.
جذب یک کاربر و تبدیل او به یک مشتری همواره هزینه بسیار بیشتری نسبت به نگهداری کاربران فعلی خواهد داشت از سوی دیگر اگر محصولی نتواند به‌صورت مستمر فروش انجام دهد محکوم به شکست است. حال با وجود علم طراحی تجربه کاربری شما می‌توانید قبل از ارائه محصول به بازار یعنی در واقع حتی قبل از تولید یک محصول تجربه استفاده از آن محصول را مهندسی کنید.
فواید طراحی تجربه کاربری
طراحی تجربه کاربری مزایای بسیاری دارد و تأثیر بسیار زیادی در موفقیت یا شکست یک محصول دارد در این بخش ما تعدادی از مهم‌ترین فواید استفاده از طراحی تجربه کاربری در تولید محصولات را بیان می‌کنیم.
کاهش هزینه تولید
اگر شما قبل از ساخت یک محصول فرایند طراحی تجربه کاربری را انجام نداده باشید محکوم به آزمون‌وخطا خواهید شد و باید نمونه‌های بسیاری تولید کنید و به بازار ارائه کنید تا بتوانید به یک محصول بایاس شده برسید. اما با استفاده از طراحی تجربه شما از ابتدا هم یک محصول بایاس شده و مطمئن و کاربرپسند به بازار ارائه می‌کنید. در واقع طراحی تجربه کاربری سبب می‌شود تا هزینه تولید شما کاهش پیدا کند.
افزایش فروش
زمانی که شما مشتریان هدف خود را می‌شناسید و بر روی نقاط قوت و ضعف آنها کار می‌کنید و محصول را برای آن کاربران طراحی می‌کنید. فروش محصول به آنها حتمی خواهد بود. این در واقع کاری است که UX با فروش محصول انجام می‌دهد.
اما اگر شما هیچ طراحی تجربه کاربری انجام نداده باشید باید بارهاوبارها آزمون‌وخطا کنید تا به آن چیز برسید که طراحی تجربه کاربر در قدم اول به آن رسیده است.
کاهش هزینه تبلیغات
اگر بتوانید یک تجربه خوب برای کاربرانتان خلق کنید دیگر نیازی نیست هزینه‌های بسیاری برای تبلیغات و دیده‌شدن صرف کنید. با یک‌بار تبلیغ و ایجاد تجربه خوب برای کاربرانتان موجی از تبلیغ دهانی برای شما آغاز خواهد شد. پس با استفاده از طراحی تجربه کاربری می‌توانید با ساده‌ترین تبلیغات بازدهی بسیار بالایی را تجربه کنید.
رشد سریع
زمانی که شما مخاطبان خود را بشناسید و برای آنها برنامه‌ریزی کنید در واقع مسیر خود را شناخته‌اید. طراحی تجربه کاربری به شما کمک می‌کند. رشد بسیار سریعتر را داشته باشید و علاوه‌برآن یک شخصیت برای سازمان خود ایجاد کنید.
حال که با برخی از مزایای طراحی تجربه کاربری آشنا شده‌اید با هم مروری داشته باشیم بر خدماتی که مجموعه پارسیا در بخش طراحی تجربه کاربری ارائه می‌کند.
چرا پارسیا را انتخاب کنم
پارسیا تا کنون توانسته است به بیش از 800 کسب‌وکار راهکارهای آنلاین و خدمات راه‌اندازی سایت ارائه کند. مشتریان ما محدود به ایران نیستند و ما با مشتریانی از آلمان، ترکیه، عمان، امارات، عراق، آذربایجان، افغانستان و ارمنستان نیز همکاری داریم.
دلیل انتخاب ما از سمت این طیف گسترده از مشتریان فقط به دلیل کیفیت بالا و تعهد کاری است که پارسیا در پروژه‌های خود ارائه می‌کند.
پارسیا تا کنون توانسته عنوان تیم خلاق را در جشنواره اکسیر کسب نماید و تا کنون 3 بار به‌عنوان شرکت نوآور از سوی پارک علم و فناوری استان زنجان معرفی شود.
خدمات پارسیا در زمینه طراحی تجربه کاربری
اگر بخواهیم تمامی خدماتی که در بخش طراحی تجربه کاربری انجام می‌شود را به شرح برایتان بیان کنیم باید بیش از 20 خدمت را برای شما شرح دهیم. ازاین‌رو ما در این بخش صرفاً به معرفی 3 خدمت اصلی بخش طراحی تجربه کاربری پارسیا می‌پردازیم. (هرکدام از این خدمات دارای خدمات ریزتری هستند که می‌توانید برای آشنایی با آنها مطالب بلاگ را مطالعه کنید)
طراحی تجربه کاربری: یکی از مهم‌ترین خدماتی که توسط مجموعه پارسیا ارائه می‌شود طراحی تجربه کاربری است. در طراحی تجربه کاربری ما از زمان ساخت تا انتهای چرخه فروش همراه شما هستیم تا یک تجربه عالی را برای کاربران شما خلق کنیم.
طراحی تجربه کاربری
یکی از مهم‌ترین خدماتی که توسط مجموعه پارسیا ارائه می‌شود طراحی تجربه کاربری است. در طراحی تجربه کاربری ما از زمان ساخت تا انتهای چرخه فروش همراه شما هستیم تا یک تجربه عالی را برای کاربران شما خلق کنیم.
طراحی رابط کاربری
اگر محصول دیجیتالی دارید می‌توانید از طراحان رابط کاربری ما برای طراحی محصول خود استفاده کنید. طراحی رابط کاربری جذابیتی بی‌نظیر را برای محصول‌های شما رقم خواهد زد.
طراحی گرافیک: علاوه بر طراحی رابط کاربری برای محصولات مجازی ما طراحی گرافیکی را نیز برای انواع محصولات مجازی و فیزیکی انجام می‌دهیم.
شما می‌توانید طراحی بنرها، کاتالوگ‌ها، موشن ها و بروشور ها و حتی لوگوی خود را به گرافیست های ما بسپارید.
کاربردپذیری
دسترسی‌پذیری در واقع استانداردهایی را مورد بررسی قرار می‌دهد که سبب می‌شود کاربرانی با توانایی‌های محدود نیز بتوانند از محصولات شما استفاده کنند. ما در مجموعه پارسیا تست‌های مرتبط با کاربردپذیری را نیز انجام می‌دهیم و راهکارهایی برای رفع اشکالات احتمالی به شما ارائه می‌کنیم. شما می‌توانید با بهره‌گیری از تست‌های دسترسی‌پذیری پا را یک‌قدم فراتر بگذارید و دایرة کاربرانتان را گسترده‌تر کنید.
دسترسی‌پذیری
در برخی مواقع نیازمندی شما طراحی و ساخت یک اپلیکیشن موبایل است. مجموعه پارسیا در این زمینه نیز در کنار شما است و می‌تواند انواع اپلیکیشن‌ها با کاربردهای متفاوت را در بسترهای IOS و اندروید برای شما بسازد
پس اگر نیاز به راهکاری‌های هوشمند دارید مجموعه پارسیا با این طیف گسترده از خدمات در کنار شما حضور دارد و می‌تواند هرآنچه که در نظر دارید را برای شما پیاده‌سازی کند.
طراحی مجدد
اگر خیلی وقت است که رابط کاربری سایتتان، لوگو یا طرح گرافیکی برندتان طراحی شده است احتمالاً نیاز به یک دیزاین مجدد دارد زیرا امروزه ترندهای طراحی عوض‌شده‌اند و همچنین سلیقه مشتریان شما نیز تغییر کرده است. طراحی مجدد این امکان را به شما می‌دهد تا مجدداً به لوگو، رابط کاربری و طرح‌های گرافیکی خود روحی تازه ببخشید برای این کار می‌توانید از تیم گرافیست و تیم طراحی رابط کاربری پارسیا بهره بگیرید.
چرا پارسیا؟
شاید این سؤالی است که در ذهنتان ایجاد شده باشد و ما می‌خواهیم به آن پاسخ دهیم. مجموعه پارسیا در زمینه طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری توسط گوگل آموزش‌داده‌شده است. یعنی تیم طراحی پارسیا توسط کلاس‌های تشکیل شده توسط گوگل آموزش‌دیده و آزمون خود را پس داده است.
مجموعه پارسیا تا کنون طراحی تجربه بیش از 10 پروژه بین‌المللی را بر عهده داشته و همه آنها را با موفقیت به پایان رسانده است. اگر کیفیت و تعهد برایتان در اولویت است تیم طراحی پارسیا می‌تواند بهترین انتخاب برای شما باشد. شعار ما کیفیتی است که در پروژه‌های خود ارائه می‌کنیم.
